Prijavite se na brezplačne e-novice!
Glavne prioritete direktorjev informatike v srednji in vzhodni Evropi (SVE) niso več znižanje stroškov za IT, zagotavljanje operativne kontinuitete, izboljšanje učinkovitosti naložb in podobno. V ospredje stopajo spremembe, preobrazba in izboljšanje poslovnih procesov, v svoji najnovejši raziskavi ocenjuje analitsko podjetje IDC.
IT bo moral postati bolj poslovno usmerjen
V SVE so danes vsi elementi za podporo digitalne preobrazbe, razlagajo v IDC. Naložbe so namreč usmerjene v nove tehnologije, proračuni za ta namen so bolj ali manj zagotovljeni in, kar je najpomembneje, 70 odstotkov direktorjev informatike sebe ne vidi več kot operativne vodje, ampak kot vodje digitalne preobrazbe. Tipičen CIO se bo letos ukvarjal predvsem s preobrazbo, izboljšanjem ali preoblikovanjem poslovnih procesov, izboljšanjem uporabniških izkušenj in uvajanjem inovacij.
IT bo moral postati bolj agilen in še bolj poslovno usmerjan. Direktorji informatike so pripravljeni sprejeti izziv in se lotiti preobrazbe tudi, če še nimajo natančno določene smeri in poti napredovanja. »CIO se posvečajo zagotavljanju poslovnih vrednosti IT skozi preobrazbo, inoviranje in osredotočanje na stranke,« poudarja Zoltán Komáromi, vodja raziskav v IDC SVE.
Najbolj strateške tehnologije
»To so tri značilnosti vsake strategije digitalne preobrazbe, ki ima za cilj precej spremeniti procese, produkte, storitve in tudi poslovne modele,« dodaja Komáromi. Raziskava podjetja IDC je pokazala, da bodo največje naložbe letos namenjene uporabi podjetniških podatkov kot jedru konkurenčnosti, digitalnim kanalom, kot so spletne in mobilne aplikacije, ter varnosti in podatkovnim centrom.
Pozornost naložb v aplikacije se z ERP in druge »zaledne« programske opreme preusmerja v mobilne aplikacije, rešitve za upravljanje odnosov s strankami (CRM) in sisteme za avtomatizacijo prodaje (SFA).
Glavni informatiki v srednji in vzhodni Evropi kot najbolj strateške IT-smernice vse bolj prepoznavajo tehnologije, ki omogočajo digitalno preobrazbo - kot so velike količine podatkov (in analitika), mobilne aplikacije, varnostna oprema, zasebni oblak in industrijske platforme kot storitev. Podobno gledajo na pametne operacije, internet stvari in podjetniško družbeno sodelovanje.
Dvojni izziv za nekatera podjetja
Pri nekaterih drugih tehnologijah, kot so umetna inteligenca, obogatena resničnost, 3D-tiskanje ter »programsko definirano vse« (omrežja, računalništvo, pomnilniki, podatkovni centri in pomnilniška omrežja), IT-menedžerji v SVE potrebujejo še nekaj časa, da bi dokazali njihovo poslovno vrednost.
Raziskava IDC je pokazala, da 53 odstotkov informatikov v SVE pričakuje, da bodo letos za IT porabili več kot lani. Na podlagi drugih odgovorov IDC napoveduje, da bodo povečani proračuni večinoma uporabljeni prav za digitalno preobrazbo in tesnejše sodelovanje poslovodstva in IT. To bo pomenilo tudi okrepitev položaja IT znotraj takšnih organizacij.
