Lenovo predstavil novo generacijo tabličnih računalnikov Lenovo predstavil novo generacijo tabličnih računalnikov Lenovo Yoga Duet 7i prinaša barvno e-pero Lenovo E-Color Pen
Kako uporabljati rešitve VMware Horizon za zagotavljanje neprekinjenega poslovanja Kako uporabljati rešitve VMware Horizon za zagotavljanje neprekinjenega poslovanja V mnogih delih sveta so potovanja omejena, podjetja pa se spodbuja, da zaposlenim zagotovijo pogoje za delo na daljavo; v takih nepredvidljivih okoliščinah lahko VMware Horizon reši številne zahtevne poslovne težave, s katerimi se danes srečujejo IT-organizacije
Računalništvo v oblaku se premika na rob Računalništvo v oblaku se premika na rob Robno računalništvo (edge computing) postaja vse bolj zanimivo za zagotavljanje poslovnih in potrošniških digitalnih storitev
(Intervju) Digitalizacija je še vedno odvisna od kakovostne podatkovne zbirke (Intervju) Digitalizacija je še vedno odvisna od kakovostne podatkovne zbirke Z Iztokom Jerasom, enim vodilnih strokovnjakov za podatkovne zbirke, smo se pogovarjali o izzivih pri shranjevanju in obdelavi podatkov
Kaj je spletni konfigurator in kako lahko z njim občutno povečamo prodajo Kaj je spletni konfigurator in kako lahko z njim občutno povečamo prodajo Gre za enega izmed pomembnih sestavnih delov digitalizacije prodaje

Kako slovenski IT-jevci pomagajo krajšati vrste na angleških urgencah

 

Več iz teme.

Obveščaj me o novih člankih:  
poslovna analitika   dodaj
ikt   dodaj
informacijska...   dodaj
National Health... dodaj
Mojca Gros dodaj
 
Čas branja: 4 min
05.03.2020  20:22  Dopolnjeno: 06.03.2020 07:17
Podjetje Qubix Slovenija je razvilo ogrodje za izgradnjo sistema poslovne analitike, ki ga nameravajo ponuditi več kot tisoč bolnišnicam v okviru angleškega javnega zdravstva
Kako slovenski IT-jevci pomagajo krajšati vrste na angleških urgencah
Foto: Getty Images/iStockphoto

Obveščaj me o novih člankih:  

Po več dnevih temperatur pod ničlo je britansko otočje prešla topla fronta. Ulice so se spremenile v drsališče, urgence po vsej državi pa so začele delati s polno paro. V bolnišnici Gloucestershire Royal Hospital so bili na nenaden prihod večjega števila poškodovancev pripravljeni. Kljub polnim čakalnicam pacientom na konec obravnave ni bilo treba čakali več kot štiri ure, kar je eden od najpomembnejših kazalnikov uspešnosti v angleškem sistemu javnega zdravstva (National Health Service oziroma NHS). Na več kot 164-odstotno povečanje obiska urgence so bili namreč pripravljeni vnaprej, kar jim je omogočil analitični sistem, ki je plod slovenskega znanja.

Nad podatki ni bilo pregleda

Zgodba se je začela leta 2016, ko so strokovnjaki podjetja Qubix Svetovanje, d. o. o. (Qubix Slovenija), kot predstavniki mednarodnega podjetja Qubix vstopili v projekt izgradnje informacijskega sistema za poslovno analitiko v zdravstvenem koncernu Gloucestershire Care Services NHS Trust, katerega del je tudi Gloucestershire Royal Hospital. Kot je povedala Mojca Gros, svetovalka za BI v Qubix Slovenija, tam do tedaj niso imeli sistema za poslovno poročanje, uporabniki pa niso imeli neposrednega dostopa do podatkov.

»Nezmožnost prikazovanja in povezovanja podatkov iz različnih virov, na primer iz financ, kadrovskega sistema in podatkov o pacientih iz zdravstvenih evidenc, je bila ena izmed večjih težav. Ne samo, da niso mogli prikazovati in povezovati ter ustvarjati vrednosti iz podatkov, težava je bila tudi, da koncerni NHS uporabljajo stare in izolirane informacijske rešitve. Poleg tega so za prikazovanje istih podatkov, na primer pacientove kartoteke, uporabljali različne pristope,« je povedala sogovornica.

Poslovno analitiko so vzpostavili v oblaku

Ker podatki niso bili prečiščeni in ker nad njimi niso izvajali ustreznega nadzora, je v različnih službah prihajalo do napak pri informacijah – na primer o prisotnosti na delu ali o dogodkih v povezavi s pacienti. Poročila o glavnih poslovnih kazalnikih (KPI), ki jih je določila država, so pripravljali ročno, večinoma v Excelu, za kar so porabili veliko časa, za nekatere celo več dni. Uprava zato pogosto ni imela na voljo ažurnih podatkov, na podlagi katerih bi lahko hitro in kakovostno ukrepala.

Slovenska ekipa strokovnjakov je najprej vzpostavila novo podatkovno skladišče, pri čemer so oblikovali podatkovne strukture ter razvili skripte za črpanje in čiščenje podatkov (ETL). Sledili sta izgradnja analitičnega sistema in priprava poročil za upravo bolnišnice ter za NHS, ki izvaja javni zdravstveni sistem Združenega kraljestva.

Zelo velik izziv je bila varnost

Čiščenje podatkov izvajajo na lokalno nameščenem podatkovnem strežniku, podatkovno skladišče, vključno s poročili, analitičnim sistemom in aplikacijo za dnevni prenos podatkov, pa deluje v računalniškem oblaku Oracle Analytics Cloud.

»Pomemben del projekta je bil prenos znanja na uporabnike. Naučili smo jih, kako lahko sami pripravljajo enostavnejša poročila. Zahtevnejša poročila in napovedno analitiko pa še vedno pripravljamo v Qubixu,« je razložila Mojca Gros.

Eden glavnih izzivov je bila varnost, še posebej zaradi obdelav podatkov o pacientih in zaposlenih. V sklopu izgradnje analitičnega sistema so tako poskrbeli tudi za obvladovanje uporabniških pravic, tako da upravljavci sistema uporabnikom enostavno določajo dostope do podatkov in zmožnosti v povezavi z delovnimi področji, za katere so pristojni.

Rešitev bodo ponudili več kot tisoč bolnišnicam

V sistemu so vzpostavili poročila za sedem sklopov kazalnikov uspešnosti, ki združujejo več kot 150 posamičnih KPI. »Na podlagi projekta smo oblikovali predlogo oziroma ogrodje za izgradnjo sistema poslovne analitike s sloganom 'od oddelka do uprave', ki jo zdaj tržimo vsem preostalim bolnišnicam, ki delujejo v okviru NHS,« je povedala Mojca Gros.

Sama predloga sestavlja okvir poslovne analitične rešitve, ki jo je možno razmeroma enostavno uvesti v druge bolnišnice oziroma v skupno 223 zdravstvenih koncernov NHS (nekateri med njimi delujejo na dveh do osmih različnih bolnišničnih lokacijah).

Predloga vključuje več kot 25 poslovnih področij, ki so podprta z več kot 15 aplikacijami in informacijskimi sistemi, ki se uporabljajo v britanskem javnem zdravstvu. Z uporabo predloge Q.health Analytics lahko posamezen koncern uvede analitični sistem v nekaj tednih namesto v mesecih ali letih, kot je običajno za tovrstne sisteme.

Za kako veliko tržno priložnost gre, pove podatek, da NHS zaposluje več kot 1,4 milijona ljudi, njegov proračun pa je lani znašal 134 milijard funtov (dobrih 154 milijard evrov). »Rešitev ni zanimiva samo za zdravstveni sistem v Združenem kraljestvu, temveč tudi za druge države s podobnim zdravstvenim sistemom, na primer Avstralijo,« je povedala Mojca Gros.

Takojšnji podatki za odločanje, prihajajo tudi napovedi

Analitična rešitev, ki jo uporabljajo v Gloucestershire Care Services NHS Trust, poleg priprave kazalnikov in poročil omogoča združevanje različnih podatkov na ravni stroškovnih mest ali na ravni pacientov – na primer podatkov z urgence, o zdravstvenih dogodkih, kot so pregledi in zdravljenja, o čakalnih listah, pohvalah in pritožbah in drugih.

»Uspelo nam je, da smo dali bolnišnico in pacienta na skupni imenovalec,« je dejala Mojca Gros. Kot je dodala, je prej samo zbiranje podatkov za mesečna poročila trajalo več dni, zdaj pa se poročila generirajo samodejno, čez noč za pretekli dan. »Vodstvo ima takoj na voljo vse glavne podatke o poslovanju, strokovno osebje pa o pacientih – da na primer vedo, na katerih čakalnih listah so vpisani, kaj se z njimi dogaja in podobno,« je še povedala sogovornica. V samo nekaj mesecih je po njenih besedah število uporabnikov naraslo na več kot 600 in se še povečuje.

V sodelovanju s podjetjem Ektimo so testirali tudi napovedovanje dogodkov s pomočjo strojnega učenja in napovednega modeliranja. Analitični sistem so povezali s podatki o vremenu ter pripravili algoritme, s katerimi sistem napoveduje delovne obremenitve, kar je bolnišnici v pomoč pri načrtovanju prisotnosti zdravstvenega in pomožnega osebja. Tako se lahko vnaprej pripravijo na kritične dogodke, kakršen je bila v začetku opisana poledica.

Kot je še povedala Mojca Gros, so tudi to rešitev vključili v predlogo celostne rešitve za bolnišnični analitični sistem in jo tudi že tržijo.



Napišite svoj komentar

Da boste lahko napisali komentar, se morate prijaviti.
IKT
Članki
Članki Digitalna identiteta: zakaj je nujno potrebna in kaj vse bo omogočila 2

COVID-19 je v le nekaj tednih pokazal, kje vse nam primanjkuje digitaliziranih storitev in kaj bi lahko storili, da bi te postale bolj...

IKT
Članki
Članki Blockchain prenaša umetnost v digitalni svet 5

Tehnologija veriženja podatkovnih blokov postaja disruptivna tudi za umetnost, saj omogoča ugotavljanje digitalnega lastništva kot...

IKT
Članki
Članki Koronavirus je postavil ogledalo digitaliziranosti slovenskih podjetij 1

Posebej v krizi, ko se gleda na vsak evro, je smiselno digitalizacijo razvijati postopoma, z jasnimi nameni in cilji, kar se največkrat...

IKT
Članki
Članki Actual I.T. bo razvijal informacijski sistem za največji bolgarski pristanišči

S tem bodo sodelovali pri izgradnji digitalne infrastrukture na enem izmed pomembnejših pomorskih vozlišč ob Črnem morju

IKT
Članki
Članki Vdori v podatke so največja kibernetska nevarnost do zdaj

Podatki še nikoli niso bili tako ogroženi kot v zadnjem letu dni, nevarnosti so se zaradi pandemije še povečale, saj veliko več...

OGLAS
IKT
Članki
Članki GovernmentConnect – prvi korak do uspešne digitalizacije javne uprave

Digitalizirajte svojo občino in se postavite ob bok najnaprednejšim slovenskim županom in županjam

IKT
Članki
Članki Domiselna strategija zmanjšanja škode izsiljevalskih kibernetskih napadov

Kako otežiti kibernetskim kriminalcem, da si ustvarijo sloves, zaradi česar bi jim potem nihče ne bil več pripravljen plačati visokih...

IKT
Članki
Članki Kaj je spletni konfigurator in kako lahko z njim občutno povečamo prodajo

Gre za enega izmed pomembnih sestavnih delov digitalizacije prodaje