»Nikoli ne bom pozabil 16. maja 2019, ko so ZDA proti našemu podjetju uvedle stroge sankcije. To se je zgodilo iznenada, tega nihče ni pričakoval,« je pripovedoval Derek Yu, podpredsednik Huaweia za Srednjo in Vzhodno Evropo. »19. maja nas je Google obvestil, da v novih napravah ne bomo smeli več uporabljati njegovih rešitev in storitev. Na nas se je vsul plaz vprašanj medijev, strank in partnerjev. Občutek imam, da smo prvega pol leta zgolj odgovarjali nanje, preden smo skovali strategijo povratka,« je še dodal sogovornik, ki smo za kratek pogovor zaprosili ob robu predstavitve novega telefona.
ZDA so vam jo pošteno zagodle. Ali še vedno čutite posledice?
Vsekakor. Gre za tehnološko bitko, v kateri smo tekmecem pobegnili, zato niso izbirali sredstev, kako nas zaustaviti. Naš generalni direktor je jasno dejal, da nismo kaznovani zaradi lastnih napak, temveč zaradi uspeha. ZDA želijo ubiti Huawei, ker je visokotehnološko podjetje. A te sankcije so nas še bolj povezale in motivirale, zdaj bomo vsemu svetu dokazali svojo tehnološko prevlado.
Kakšna je vaša strategija povratka?
Strategija narekuje, da še naprej ustvarjamo vse, v čemer smo dobri, boljši in najboljši. Čeprav sta za nami dve težji poslovni leti, menim, da je bila odločitev, da ohranimo začrtano smer, prava. Mnogi so menili, da se bomo morali odpovedati proizvodnji telefonov in nadaljevati brez njih, a to ni prišlo v poštev, veliko smo vložili vanje. So naša dolgoročna naložba. Pravzaprav se od vseh tekmecev najbolj ločimo po tem, koliko vlagamo v razvoj. V raziskave in razvoj gre desetina vseh prihodkov, to se tudi v kriznih letih ni spremenilo. Prav zato smo še toliko bolj samozavestni glede prihodnosti. Imamo inovacije, ustvarjamo prihodnost.
So ta prihodnost predvsem mobilna omrežja 5G in z njimi povezane inovacije?
Drži. Veliko stavimo na inovacije, razvijamo po celem svetu, samo v Evropi imamo 23 razvojnih centrov.
Toda sedaj ste predstavili telefon srednjega razreda, ki ne podpira omrežij 5G. Zakaj?
Predstavili smo telefon nova 9, ki je neposreden odgovor na potrebe trga. Ima vse, kar si ciljni potrošnik – v tem primeru so to mladi – želi. Višji segment še pride na vrsto. Obdržali bomo vse zastavonoše, naš razvoj se ne ustavlja. Že prihodnje leto bomo predstavili najboljše telefone za omrežja 5G, pa tudi nov prepogljiv telefon.
S čim pa boste prepričali zdaj prestrašene uporabnike?
Recept je jasen: ljudje morajo biti zadovoljni z našimi izdelki in storitvami. To je zagotovilo, da se vračajo k nam. Gradimo celoten ekosistem povezanih naprav in uporabniških izkušenj – te morajo biti poenotene in brezšivne. Le tako bomo prepričali ljudi.
Pa se lahko vrnete? Tržni delež med mobilnimi telefoni vam je znatno upadel, na trgu vlada zasičenost.
Vsekakor. Tudi brez telefonov smo odlično podjetje, a se jim ne želimo odreči. To smo dokazali v praksi. Ko so nam omejili prodajo telefonov, smo okrepili prodajo računalnikov, pametnih ur in rešitev s področja interneta stvari. Snujemo najboljše infrastrukturne rešitve za omrežja 5G, ki bodo temelj prihodnost. Dajte nam še malo časa in dali vam bomo najboljši mobilni telefon in storitve.
Kako pa ste občutili težave v panogi polprevodnikov?
Pomanjkanje procesorjev in pomnilnikov je prizadelo vse proizvajalce naprav. Mi nismo izjema, a ker imamo zelo močno dobavno verigo, smo se lahko hitreje prilagodili. Te težave so zgolj začasne narave.
Kaj za vas predstavlja največji izziv?
Predvsem to, da si zamisliš nekaj nemogočega in to rešiš. Nekaj, za kar večina meni, da ni mogoče doseči. Take stvari motivirajo vse zaposlene.